FAQ
Respostas das perguntas que mais fazem para nós!
Envio & Devoluções
❓ E se não servir em mim?
Na Zyon Club., sua satisfação vem em primeiro lugar. Caso o tamanho não sirva como esperado, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Garantimos um processo simples e sem complicações.
🚚 Quanto tempo demora a entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com sua região, geralmente entre 5 a 12 dias úteis. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar tudo em tempo real.
💰 O frete é pago? Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos para todo o Brasil.
Oferecemos frete grátis em pedidos acima de R$149,90. Para valores abaixo, o frete é calculado no checkout.
📦 Como funciona o envio do pedido?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e enviado rapidamente. Você receberá todas as atualizações por e-mail, incluindo o código de rastreio para acompanhar a entrega.
🔎 Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail. Com ele, você pode acompanhar cada etapa da entrega com total transparência.
⚠️ E se meu pedido chegar com problema?
Caso receba algum produto com defeito ou diferente do pedido, entre em contato conosco imediatamente. Garantimos a solução mais rápida possível, seja troca ou reembolso.